Lorsque Target a nommé Michael Fidelke, PDG, en février 2026, les changements de direction qu’il a annoncés étaient plus qu’une promotion standard. Target a éliminé le rôle de directeur commercial et consolidé l’autorité en matière de marchandisage en un seul poste, nommant Carla Sylvester, auparavant responsable de l’expérience client, comme unique directrice du marchandisage, supervisant le développement des produits, la conception de l’assortiment et la collaboration avec les partenaires.
Lisa Roos, auparavant directrice du merchandising pour l’alimentation, les produits essentiels et la beauté, a été promue directrice des opérations et aura la gestion de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement, des magasins et de l’exécution du merchandising. Ce changement de personnel reflète une tendance qui se produit actuellement dans les entreprises américaines. Les entreprises consolident les ventes, le marketing, la croissance et les opérations sous la direction d’un petit nombre de dirigeants, qui se voient confier de larges mandats organisés autour des résultats commerciaux.
En octobre 2025, Microsoft a promu Judson Althoff du poste de directeur commercial à celui de PDG des opérations commerciales, où il a contribué à développer les solutions clients et partenaires Microsoft comme l’un des principaux moteurs de croissance de l’entreprise. Cette décision regroupe les ventes, le marketing et les opérations commerciales sous la direction d’un seul leader dont la mission est d’accélérer l’adoption de l’IA d’entreprise.
Les entreprises de consommation prennent des mesures similaires. Kimberly-Clark a élargi son rôle de directrice de la croissance pour superviser la gestion du marketing, de l’innovation et de la croissance des revenus, donnant ainsi à un cadre une responsabilité plus large pour la stratégie commerciale de l’entreprise.
Bien entendu, la véritable histoire ne se limite pas à l’organigramme. Au lieu de cela, les entreprises redéfinissent la valeur des dirigeants autour de leur capacité à connecter des fonctions traditionnellement gérées séparément. Ce changement modifie la manière dont le potentiel de leadership est évalué, la manière dont les plans de succession sont structurés et les missions qui font progresser les carrières.
Pour autant, la tendance à élargir les fonctions de direction ne signifie pas que les entreprises ne valorisent plus l’expertise fonctionnelle. En fait, l’étude de Spencer Stewart de décembre 2025 a révélé que les sociétés du S&P 500 continuent d’occuper la plupart de ces postes de direction grâce à des promotions internes, soulignant la valeur que les conseils d’administration accordent à une connaissance approfondie du domaine. Cependant, cette expertise sert de plus en plus de base plutôt que de destination.
Les dirigeants qui excellent dans des rôles spécifiques se voient de plus en plus confier un large éventail de responsabilités opérationnelles, couvrant les domaines commercial, technologique, opérationnel, financier et stratégique client. Ces missions donnent aux conseils d’administration une vision plus claire de la manière dont les dirigeants prennent les décisions à l’échelle de l’entreprise et constituent un tremplin important pour les dirigeants ayant des ambitions de PDG.
Ruth Umoh
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