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Le rédacteur en chef FT Roula Khalaf sélectionnera vos histoires préférées dans cette newsletter hebdomadaire.
Quelque chose à propos d’un retour massif au bureau n’a aucun sens.
Au cours des dernières années, les grands employeurs de toutes sortes ont resserré des règles concernant le travail à domicile.
Ils ont décidé qu’il était temps pour beaucoup de leur personnel, selon les mots de la star de la télévision devenue britannique, Lord Alan Sugar, « laissez leurs mégots retourner au bureau ».
Toutes les sociétés n’ont pas rejoint Goldman Sachs et Tesla, et n’ont pas demandé de retour à temps plein. Mais beaucoup de gens ont apporté des règles de devoirs plus strictes à IBM, à la Deutsche Bank et même à Zoom, l’enfant affiche de la révolution du travail distant.
Mais voici quelque chose d’étrange. Cela suggère que le travail du niveau du domicile est beaucoup plus stable, du moins jusqu’à présent. Cela est également déroutant pour les experts qui étudiaient des tâches éloignées bien avant que la pandémie ne fasse la pratique du courant dominant. « Je suis vraiment confus », m’a dit cette semaine, économiste de l’Université de Stanford, le professeur Nick Bloom.
Ses recherches, qui comprennent une enquête mensuelle auprès de milliers de travailleurs, montrent que la part des emplois qu’ils font à domicile est montée en flèche de moins de 10% à 61% avant la palette de la pandémie 2020. Pourcentage pour 2022.
Cependant, ces niveaux sont très stables depuis la seconde moitié de 2023, et non en dessous de 26%. Vous pouvez voir des modèles similaires au niveau de visite du bureau.
Alors, qu’est-ce qui explique l’écart entre cette persistance obstinée du travail à distance et toutes les nouvelles que le personnel est ramené au bureau?
Ce pourrait être un problème de perception. Les règles inébranlables des nouvelles signifient que les entreprises qui font des choses impopulaires ou perturbatrices, comme la réduction des jours de travail à distance, ont tendance à être plus récents que de s’en tenir à leur entreprise comme d’habitude.
Peut-être que l’idée d’un grand recul du travail à distance n’a pas été frappée à tout moment, ainsi que la réalité moins excitante de nombreux employeurs se branchant tranquillement sur les arrangements de travail hybrides existants.
Il y a une raison de le penser.
Certains des plus grands fans de travail à domicile sont, comme le souligne Bloom, plus petit, plus jeune, moins connu parmi les entreprises la plus rapide. Leur expansion pourrait potentiellement compenser une réduction plus prononcée des devoirs dans les entreprises plus âgées.
Et plus le travail hybride est long, plus ses avantages seront évidents pour certaines entreprises.
Je suis un critique du travail à distance qui s’inquiète qui distrait et atomisé des travailleurs à domicile est moins productif, moins réactif et plus susceptible d’être coupé que leurs homologues de bureau. Il est préférable de faire des travaux de bureau en personne, surtout lorsque des chèques en temps réel et des décisions rapides sont nécessaires. Cependant, je ne suis pas surpris par les études qui démontrent un modèle hybride de plus en plus courant de travail dans le bureau trois jours par semaine.
Lorsqu’une grande entreprise de technologie de voyage chinoise appelée Trip.com a effectué un examen de six mois pour comparer ces travailleurs avec leurs collègues à temps plein, la satisfaction hybride a augmenté et était importante. . Il n’y avait aucune indication de mauvaises performances.
Les managers étaient plus positifs sur le travail hybride au point que lorsque l’expérience a été terminée, l’entreprise a décidé d’étendre sa politique hybride à tous les employés à la fois.
Leur logique était simple, selon Bloom et ses collègues dans le journal, qui a été annoncé lors du procès de l’année dernière. « Chaque extrémité coûtera environ 20 000 $ pour le recrutement et la formation de l’entreprise, donc une troisième réduction de l’attrition de l’entreprise générera des millions de dollars d’économies. »
Depuis que Trip.com a annoncé la décision, d’autres sociétés technologiques chinoises ont adopté des politiques hybrides similaires.
C’est pourquoi 2025 pourrait être l’année où les emplois des frais de domicile sont finalement tombés. Des sociétés telles qu’Amazon, PwC et Starbucks ont fait la une des journaux l’année dernière pour des règles plus strictes qui ne devaient pas ouvrir avant janvier. Des politiques plus strictes dans d’autres sociétés, telles que le groupe d’annonces WPP, ne devraient pas commencer avant avril. La réélection de Donald Trump, qui a ordonné aux travailleurs fédéraux d’être retournés aux bureaux à plein temps le premier jour de sa présidence, a déclenché plus de PDG. Peut-être que nous approchons une fin longue et calme avant que la tempête ne revienne à notre bureau.
Mais même si cela se produit, l’idée que les modèles de travail reviendront à ce qu’ils étaient avant que la pandémie ne les sépare est très difficile à imaginer à ce stade.
