Lors de la conférence HumanX AI à San Francisco cette semaine, des milliers de techniciens se sont rendus au Moscone Center de la ville, où les discussions ont porté sur la manière dont l’IA agentique change le secteur. Les agents, qui automatisent les tâches commerciales et de codage, ont commencé à être déployés dans tous les secteurs, en grande partie via des chatbots axés sur les entreprises et les consommateurs.
Naturellement, je voulais savoir quel chatbot était le plus populaire, et j’entendais le plus souvent un nom : Claude.
Anthropic a été salué dans de nombreux panels organisés tout au long de la semaine, mais c’était également un sujet de discussion avec les vendeurs à qui j’ai parlé tout en parcourant la salle de convention. Le chatbot dont je n’ai pas beaucoup entendu parler ? ChatGPT. L’un des fournisseurs à qui j’ai parlé a tenu à me dire que lui et son équipe utilisaient beaucoup Claude, alors qu’il estimait que ChatGPT et OpenAI étaient en déclin – ou, comme Internet aime le dire, « tombés ».
Dernièrement, cela ne semble pas être une approche particulièrement unique. En effet, on ne sait pas exactement ce qui va remédier à la perception selon laquelle, malgré un récent cycle de financement de 122 milliards de dollars et sa prochaine introduction en bourse, OpenAI a perdu pied – ou, à tout le moins, semble de plus en plus incertain quant à la prochaine étape.
Une partie du problème réside peut-être dans la perception que l’entreprise manque de concentration. Le mois dernier, OpenAI a abandonné un certain nombre de quêtes secondaires de longue date (y compris son générateur vidéo d’IA Sora et un projet troublé de lancement d’une version « sexy » de ChatGPT), se concentrant plutôt sur les services commerciaux et de codage. Entre-temps, un certain nombre de développements, y compris un récent article du New Yorker qui se demandait si le PDG de l’entreprise, Sam Altman, était digne de confiance ou non, ont suscité un certain buzz négatif autour de l’entreprise. Le travail de l’entreprise avec l’administration Trump ne lui a pas non plus valu d’amis, pas plus que sa décision d’injecter de la publicité dans ChatGPT.
Au cours d’une des discussions de HumanX, le cofondateur et PDG de Sierra, Bret Taylor (qui est également président du conseil d’administration d’OpenAI), a défendu Altman lorsque Alex Heath l’a interrogé sur le profil du New Yorker. « Je pense que Sam est l’un des dirigeants et dirigeants les plus visibles au monde », a déclaré Taylor. « Si vous voulez lui chercher des détracteurs, vous les trouverez, et ils en parleront très ouvertement », a-t-il déclaré, ajoutant : « Je pense que Sam est remarquable. Je pense que c’est un leader remarquable de l’IA, et j’ai vraiment confiance en son personnage en tant que personne qui a travaillé avec lui. »
Les controverses et les hésitations peuvent donner l’impression que l’OpenAI est réactive plutôt que stratégique, comme si elle répondait simplement aux événements plutôt que de les façonner. Cela dit, en termes de notoriété et de revenus, OpenAI et Anthropic sont au coude à coude – ou du moins, c’est à cela que cela ressemble, certaines données suggérant qu’Anthropic rattrape son retard parmi les utilisateurs professionnels. Le Wall Street Journal a récemment analysé leurs finances, montrant que les deux sociétés étaient « les entreprises à la croissance la plus rapide de l’histoire de la technologie ». En ce sens, peut-être que « tomber » pour OpenAI signifie simplement qu’il n’est plus le champion incontesté. Il y a de la concurrence – ce qui, dans la plupart des secteurs, est normal.
Événement Techcrunch
San Francisco, Californie
|
13-15 octobre 2026
Au contraire, il reste clair qu’OpenAI est déterminé à faire ce qu’il faut pour rester dominant. Cette semaine, la société a annoncé un nouveau niveau d’abonnement de 100 $ à ChatGPT avec un accès nettement plus étendu à Codex, son outil de codage. Cette décision semble clairement conçue pour encourager une utilisation plus large de l’outil tout en éloignant, espérons-le, les utilisateurs de Claude Code.
Lors d’une discussion sur HumanX avec la journaliste de Bloomberg, Rachel Metz, directrice technique d’OpenAI pour les applications B2B, Srinivas Narayanan a noté à quelle vitesse le paysage technologique avait évolué.
« Nous vivons une période technologique incroyable, où chaque mois, et parfois chaque jour, nous attendons tous avec impatience quelque chose de nouveau », a déclaré Narayanan. Citant le codage agent comme exemple, il a ajouté : « Nous savions que l’IA allait avoir un impact sur le génie logiciel. Les gens ont utilisé le codage assisté au cours de l’année dernière, mais même au cours des derniers mois, le domaine tout entier a changé. »
Les réalisations agentiques peuvent actuellement être au centre des préoccupations de la communauté technologique, dans la mesure où d’autres applications de l’IA (utilisations créatives, par exemple) n’ont pas encore vraiment abouti. Néanmoins, la quantité de travail que les entreprises ont commencé à confier à leurs nouveaux petits assistants automatisés est quelque peu surprenante et, comme Narayanan l’a noté dans ses remarques, tout cela s’est produit dans un laps de temps relativement court. Dans un environnement aussi imprévisible, l’avenir est encore grand ouvert.
