Les entreprises de toutes tailles reconnaissent la possibilité révolutionnaire de l’IA. Malgré l’expérience de la nouvelle technologie, la plupart de leurs projets pilotes GOO font partie de la production.
Grove.ai, une startup fondée par l’équipe derrière Rahi Systems vise à aider l’entreprise à retirer les solutions d’IA de la phase de test et à appliquer un monde réel en utilisant l’IA pour fournir ses services.
Rahi Systems est une société informatique informatique acquise par Wesco pour 225 millions de dollars en 2022.
Les sociétés de services informatiques, comprenaient des acteurs majeurs comme Accenture, ont longtemps été les consultants incontournables pour mettre en œuvre de nouveaux projets technologiques pour les entreprises lorsqu’ils font le personnel qualifié en interne. Cependant, étant donné que leur travail soulage les humains, leur expertise a souvent un prix élevé.
«L’industrie des services technologiques n’a pas été perturbée au cours des 25 à 30 dernières années», a déclaré Tarun Reasoni, PDG de Grovud, à TechCranch. « L’IA change vraiment cette dynamique. »
Grove espère changer le modèle traditionnel de conseil en informatique de deux manières clés: premièrement, en réduisant la nécessité d’embaucher un grand personnel de consultants en utilisant des agents d’IA pour des tâches répétitives. Deuxièmement, en facturant les clients en fonction de l’utilisation plutôt que sur une base horaire.
Dans le passé, les VC, nous ne souhaitons généralement pas investir dans les services informatiques en grande partie parce que leur dépendance à l’égard de la main-d’œuvre humaine a rendu les affaires difficiles à évoluer. Mais en utilisant des agents d’IA au lieu de consultants humains, Grove peut fournir des marges brutes de type logiciel de 70% à 80%, ce qui est nettement plus élevé que les marges de la consultation technologique traditionnelle, a déclaré Navin Chaddha, associé directeur chez Mayfield.
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Le modèle innovant de Grove et l’expérience de son équipe de construction de Rahi Systems l’ont aidé à attirer une série de 20 millions de dollars, dirigée par Mayfield, avec la participation de Cisco Investments et d’autres investisseurs. La nouvelle capitale porte le financement total de Gruve à 37,5 millions de dollars.
Raisoni a déclaré que l’équipe répondait pour la première fois au client pour déterminer ses besoins en IA et prépare ses données pour prendre en charge les applications d’IA avant de recommander et de mettre en œuvre des solutions d’IA.
« Vous devez comprendre que les activités de vos clients avant de pouvoir mettre en œuvre leurs processus commerciaux sont différentes, leurs workflows sont différents. La façon dont ils servent leurs clients sont différents », a-t-il déclaré.
Mais une fois que Crazy est prêt à se déployer, les agents de l’IA géreront des tâches telles que la détection des violations de sécurité et la transition de la location sur le CRM dans le cloud.
Semblable à la consultation informatique traditionnelle, l’entreprise s’associe à certains fournisseurs de technologie de confiance pour mettre en œuvre leurs solutions pour les clients. Les partenaires actuels de Grove comprennent de grandes entreprises comme Cisco, Red Hat d’IBM et Google, ainsi qu’une douzaine de startups natives AI comme Glean and Supervity.
Mais illim, la plupart des consultations technologiques, Crave ne facturera pas ses clients lorsque la solution est implémentée pour la première fois. Leurs «services sont disponibles à la demande, de la même manière que l’électricité est fournie ou de la même manière que le cloud computing est fourni», a déclaré Chaddha. Par exemple, si Gruve a mis en œuvre l’IA pour la sécurité, la société ne facturera que le client sur une violation de sécurité détectée et analysée par l’IA installée.
