Lorsque Twin est sorti de la furtivité en janvier 2024, les agents de l’IA étaient plus un concept théorique qu’une réalité. Aujourd’hui, le basé à Paris est la sortie de l’agent d’automatisation en partenariat avec Qonto, le Fintup que Business Bank Cannes à plus de 500 000 clients à travers l’Europe.
Si vous souhaitez automatiser les tâches répétitives, il existe déjà plusieurs façons de résoudre ces problèmes. Certaines entreprises utilisent des produits d’automatisation basés sur des API, sans code ou à faible code comme Zapier. D’autres comptent sur des logiciels RPA, comme UIPATH.
Avec son équipe de neuf personnes, Twin pense qu’il existe un moyen beaucoup plus efficace de gérer l’automatisation. Comme vous l’avez peut-être deviné, il impliquait l’intelligence artificielle et les modèles d’utilisation d’ordinateurs.
Vovie Operator, le premier produit de Twin conçu pour Qonto, est un bon exemple de la raison pour laquelle il est logique pour l’intelligence artificielle. Qonto gère des millions de factures par mois. Mais les clients passent plusieurs heures par mois à rassembler des factures et à les télécharger à Qonto.
Au cours des trois derniers mois, Twin a créé un outil de récupération de facture automatique qui peut accélérer ce processus. Lorsque les utilisateurs lancent l’opérateur de facture, Twin récupère d’abord la liste des transactions avec des vaines manquantes. Il affiche ensuite la liste des services dont il a besoin pour accéder pour télécharger des factures à côté d’une fenêtre de navigateur montrant les actions de l’agent.
Si vous devez vous connecter à un service pour télécharger la facture, le navigateur s’arrête et vous demande de saisir vos informations d’identification manuellement. Une fois donc, vous pouvez cliquer sur le bouton pour permettre à l’agent de poursuivre son travail.
Après cela, l’opérateur de facture de Twin alimenta automatiquement votre liste de transactions de pâtes, télécharge la facture et lie les PDF aux transactions de votre compte Qonto.
« Lorsque vous faites cela à l’échelle de Qonto, vous devez essentiellement couvrir une très, très longue queue de services. Des milliers, des dizaines de milliers et bientôt des milliers de services différents que tout le monde utilise », a déclaré Hugo Mercier, co-fondateur et PDG de Twin, lors d’une démo du produit.
« Et ce wow soit complètement impossible avec RPA parce que vous souhaitez créer un seul script personnalisé par site Web, puis chaque fois que le site Web change, vous souhaitez modifier le script », a-t-il ajouté.
Quant aux produits d’automatisation basés sur API comme Zapier, Mercier a déclaré qu’il avait pris Zapier 10 ans pour soutenir 8 000 applications sur sa plate-forme. Twin prend déjà en charge des milliers d’applications pour son opérateur Creal quelques mois seulement après avoir commencé à travailler sur le produit.
Dans les coulisses, Twin exécute un navigateur Web basé sur le chrome sur le serveur. La startup utilise le modèle CUA d’OpenAI (CUA signifie agent d’utilisation de l’ordinateur). En fait, Twin était l’une des 15 sociétés qui ont pu essayer CUA en version bêta.
CUA est également le modèle qui alimente l’opérateur d’Openai, son produit Prosumer qui vous permet de saisir une invite pour permettre à un agent d’effectuer une action pour vous. En plus de meilleures performances, Twin pense qu’il devrait être plus facile d’utiliser des agents qui parcourent le Web pour vous.
«Nous avons beaucoup travaillé pour rendre l’expérience extrêmement simple. Nous ciblons vraiment l’utilisateur final, peut-être des personnes qui ne sont pas conviviales. Ils doivent inviter ou configurer quoi que ce soit. Vous vous connectez simplement à vos comptes, le lancez et il navigue pour trouver la facture.
Après la récupération de Prévvoice, Twin pense qu’il existe de nombreuses industries qui pourraient bénéficier des demandes d’agence B2B. Par exemple, pourrait gérer automatiquement les commandes d’une entreprise de commerce électronique, classer le catalogue d’un marché ou récupérer pour les agents du centre d’appels.
Twin lance un avenir dans lequel les agents de l’IA deviennent moins chers, plus rapides et plus précis sur une grande variété de tâches. Maintenant, voyons que le démarrage peut transformer la plate-forme d’agent de base que l’opérateur de facture Powerers en produit que les développeurs peuvent commencer à utiliser dans leurs applications.
