L’identification des tendances et des technologies futures reste une « question à un million de dollars », a récemment déclaré Raffaella Cornagia, ancienne PDG de Kering Beauté, lors du Fortune CEO Forum. Le Fortune CEO Forum rassemble chaque année les chefs d’entreprise les plus influents d’Europe, offrant une plate-forme de confiance permettant aux cadres supérieurs d’échanger des idées et de discuter des priorités et des défis communs avec leurs collègues. En 2025, les invités comprenaient des dirigeants de Shell, Philips, Sodexo et bien d’autres encore.
Cornaggia a souligné que les plateformes de médias sociaux telles que TikTok fournissent des données en temps réel que les entreprises peuvent utiliser pour identifier les changements dans les préférences des consommateurs. L’algorithme de TikTok présente du contenu basé sur le comportement réel de l’utilisateur, ce qui en fait un puissant moteur de découverte qui découvre souvent « accidentellement » de nouvelles marques et de nouveaux produits sans même effectuer de recherche. Il est important pour les entreprises de suivre la manière dont les tendances résonnent dans plusieurs zones géographiques et communautés. En identifiant ces modèles dès le début, les entreprises peuvent déterminer quelles tendances sont les plus susceptibles de se développer à l’échelle mondiale.
Joe Maher
En ce qui concerne l’avenir, les dirigeants se montrent optimistes quant à l’impact que l’IA aura sur le travail. Dave McCann est associé directeur chez IBM Consulting pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique (EMEA). Il a fait valoir que les véritables gains de productivité proviennent de l’efficacité avec laquelle les organisations connectent les personnes et la technologie. José La Loggia, président du groupe EMEA chez Trane Technologies, est du même avis : « Nous assistons à une évolution similaire, de l’absence d’ordinateurs à l’achat d’ordinateurs. » Cependant, l’accent est désormais mis désormais sur les gains de productivité marginaux et sur le retour sur investissement démontrable. Dans un rapport récent, Gartner prédit que les dépenses consacrées aux logiciels d’infrastructure d’IA atteindront près de 230 milliards de dollars cette année, contre environ 60 milliards de dollars en 2024. Après des années d’expérimentation et d’investissement approfondis, les conseils d’administration exigent de plus en plus de résultats tangibles, et les dirigeants subissent une pression énorme pour y parvenir.
« Nous constatons une évolution similaire, de l’absence d’ordinateurs à la présence d’ordinateurs. »
José La Roggia, président du groupe Trane Technologies EMEA
Un leadership efficace à l’ère de l’IA nécessite une perspective à long terme, qui s’intéresse à l’héritage que nous laissons aux générations futures. Parminder Kohli, président et vice-président du groupe Sustainability and Carbon de Shell UK, a déclaré que le véritable défi consiste à garantir que la prochaine génération de membres ait la même opportunité de réaliser le même potentiel que les dirigeants d’aujourd’hui. Il ne s’agit pas d’un défi technologique, mais d’un défi de leadership. Les dirigeants doivent aligner leurs équipes, éliminer les obstacles organisationnels et « recâbler » l’entreprise pour permettre aux employés de réussir. Cela signifie investir dans la formation. Encouragez les administrateurs à défendre de nouveaux outils. Introduire une gouvernance qui transforme l’IA en un « super outil » qui renforce l’indépendance humaine. Comme l’a souligné McCann d’IBM, les cultures n’évolueront que si les dirigeants commencent à agir dès aujourd’hui, plutôt que d’attendre que le changement se produise naturellement.
